ID=W6/fb88,vìệc xâý đựng mối qụàn hệ vớị khách hàng là yếũ tố qùán trọng để gỉữ chân người dùng trên trang wẹb củã bạn. hãỵ tạỏ ra cơ hộí cho người dùng để tương tác vớĩ bạn thông qua các phản hồi, bình lủận họặc hỏi đáp. hãỳ lắng nghè ý kiến của khách hàng và cố gắng cải thiện trang web của bạn dựa trên phản hồi đó.