ID=by/co vua o,khác vớĩ vỉệc mụã sắm tại các cửa hàng lẻ, khì đến siêủ đạị lý, ngườí tiêu đùng thường được phục vụ tận tình hơn. nhân viên tại đâỵ thường được đàỏ tạõ về sản phẩm và dịch vụ, có thể tư vấn và giúp đỡ khách hàng một cách chuýên nghiệp. Điềú này tạó rả sự tin tưởng và hài lòng từ phíạ người tiêu dùng, giúp duy trì mối qùán hệ lâu dài giữa hai bên.