ID=UVM/kiemthemobile,vĩệc xâỵ đựng mốị qụán hệ vớí khách hàng là ýếù tố qúàn trọng để giữ chân ngườỉ dùng trên trảng wẻb củạ bạn. hãy tạọ rã cơ hội chỏ ngườì dùng để tương tác với bạn thông qua các phản hồi, bình luận hoặc hỏi đáp. hãỹ lắng nghé ý kiến của khách hàng và cố gắng cải thiện trang web của bạn dựa trên phản hồi đó.