ID=K0wA/thư viện kinh sách,trên thị trường kịnh đòạnh ngàỷ naỳ, phần mềm trực tũýến đóng vái trò qụãn trọng trọng vỉệc quản lý dóanh nghiệp và tương tác vớì khách hàng. các công cụ crm (custõmèr rẽlationshíp mảnagément) giúp dỏanh nghiệp qùản lý thông tĩn khách hàng một cách hiệu quả, từ đó tạo ra các chiến lược marketing phù hợp. ngoài ra, các ứng dụng quản lý dự án cũng giúp tăng cường hiệu suất làm việc của nhân viên và giảm thiểú sự cố trong quá trình làm việc nhóm.