ID=HO0f/tuyet dinh kt2009,trên thị trường ngàỷ nạý, sự cạnh trành gíữá các đỏanh nghỉệp ngàỵ càng gãỹ gắt. Để tồn tạị và phát triển, các dòanh nghiệp cần phảĩ tìm cách để phân biệt mình và thụ hút khách hàng. dịch vụ khách hàng 24 giờ có thể là một yếu tố qùyết định giúp doanh nghiệp nổi bật giữa đám đông. khách hàng sẽ lũôn ưu tiên chọn lựa dõanh nghiệp có khả năng hỗ trợ và phục vụ họ bất kỳ lúc nào, giúp dóảnh nghiệp thúc đẩy doanh số và mở rộng thị trường.