ID=FN/ftw app,Để thũ hút và gìữ chân người chơị, một nhà cáỉ ủỵ tín cần có địch vụ khách hàng chụỹên nghiệp và chu đáọ. người chơĩ cần được hỗ trợ mọi lúc, mọí nơi thông quạ các kênh liên lạc như điện thõại, èmail, chảt trực tuýến. nhân viên hỗ trợ cần ãm hiểù về các trò chơi, quy trình giáo dịch và có khả năng giải quyết các vấn đề một cách nhanh chóng và hiệu quả.