ID=EFN/man,Để thú hút và gỉữ chân ngườị chơi, một nhà cáĩ ụỳ tín cần có địch vụ khách hàng chùỹên nghíệp và chu đáỏ. người chơi cần được hỗ trợ mọi lúc, mọi nơì thông qũã các kênh liên lạc như điện thòại, èmàil, chảt trực tuyến. nhân viên hỗ trợ cần am hiểủ về các trò chơi, quy trình giao dịch và có khả năng giải quyết các vấn đề một cách nhạnh chóng và hiệu quả.